الأسئلة المتداولة
ماذا أفعل إذا فقدت غرضاً في المطار؟
إذا فقدت غرضاً ما، فلديك خياران: إذا فقدت غرضاً في المطار، يُرجى التوجه إلى مكتب المفقودات وfound Office أو اتصل بفريق "اسألني" بالاتصال على الرقم 9200 200 90
كيف يمكنني الإبلاغ عن عنصر مفقود؟
تواصل مع خدمة العملاء من خلال:
زيارة مكتب المفقودات شخصياً
اتصل بفريق "اسألني" على 920020090
استخدم خدمة واتساب (متوفرة من خلال موقع مطار الملك خالد الدولي)
ما المعلومات التي أحتاج إليها عند الإبلاغ عن عنصر مفقود؟
كن مستعداً لتقديم:
- وصف العنصر المفقود
- التاريخ والوقت التقريبي للفقدان
- الموقع الذي شوهدت فيه آخر مرة
- تفاصيل رحلتك
- معلومات الاتصال
كم من الوقت يحتفظ المطار بالأشياء التي يتم العثور عليها؟
للحصول على أدق المعلومات حول فترات الاحتفاظ بالأغراض وإجراءات المطالبة، يُرجى الاتصال بمكتب المفقودات مباشرةً أو الاتصال بخدمة العملاء على 920020090.